SIKÇA SORULAN SORULAR

🔧 Forklift Servis ve Tamiri – Sıkça Sorulan Sorular

1. Forkliftim arızalandığında ne yapmalıyım?

Öncelikle forkliftinizi kullanmayı durdurun ve güvenli bir alana çekin. Ardından EMAYLİFT servis ekibimizle iletişime geçin. Uzman teknisyenlerimiz arızayı yerinde tespit eder ve en hızlı şekilde çözüm sunar.

2. Forklift bakımını ne sıklıkla yaptırmalıyım?

Forkliftlerin düzenli bakım periyodu kullanım yoğunluğuna bağlıdır. Genel olarak 3 ila 6 ayda bir bakım önerilir. Yoğun kullanılan forkliftlerde bu süre daha kısa olabilir.

3. Servis süresi ne kadar sürer?

Arızanın türüne göre değişir. Küçük bakım ve onarımlar aynı gün içinde tamamlanabilirken, büyük çaplı tamirler için birkaç gün gerekebilir. EMAYLİFT olarak her zaman en hızlı ve güvenilir çözümü sunmayı hedefliyoruz.

4. Servis sırasında yedek parça temini nasıl yapılır?

EMAYLİFT, geniş yedek parça stoğu sayesinde ihtiyaç duyulan parçaları hızlıca temin eder. Orijinal ve uyumlu parçalar kullanılarak forkliftinizin uzun ömürlü çalışması sağlanır.

5. Acil durumlarda servis hizmeti veriyor musunuz?

Evet. EMAYLİFT, acil durumlarda 7/24 servis desteği sunar. İşletmenizin üretim sürecinin aksamaması için hızlı müdahale önceliğimizdir.

6. Servis hizmetiniz garanti kapsamında mı?

Yapılan tüm bakım ve onarımlar, kullanılan parçalarla birlikte garanti kapsamındadır. Bu sayede müşterilerimiz her zaman güvenle hizmet alır.

7. Forklift tamiri sırasında alternatif çözümler sunuyor musunuz?

Evet. Arızanın durumuna göre geçici çözümler veya kalıcı tamir seçenekleri sunuyoruz. Böylece işletmenizin iş gücü kaybı minimuma indirilir.

8. Servis ücretleri nasıl belirleniyor?

Ücretler arızanın türüne, kullanılan yedek parçaya ve işçilik süresine göre belirlenir. EMAYLİFT olarak her zaman şeffaf fiyat politikası uygularız.